> LES ENJEUX
> LE DEVELOPPEMENT DURABLE
> DES PISTES D'ACTIONS POUR LES ENTREPRISES
> LES PRODUITS
> LE CHOIX DES MATERIAUX
> LA GESTION DU MOBILIER EN FIN DE VIE
> LE CONTROLE DE CERTIFICATION
> LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE
 LES ENJEUX
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Quand la responsabilité environnementale et sociale devient un avantage compétitif
La demande pour les produits qui affichent des garanties de durabilité ou de responsabilité sociale gagne du terrain dans tous les domaines de la consommation.
Étroitement lié aux évolutions sociologiques, le secteur de l'ameublement n'échappe pas à cette tendance. Pour l’heure, quelques fabricants se sont engagés dans cette voie pour devancer les attentes de leurs clients.
À juste titre car, à mesure que ces nouvelles attentes s’imposent aux consommateurs, tout effort en en matière sociale et environnementale renforce la compétitivité des entreprises face à des concurrents moins bien armés pour répondre à ces nouvelles exigences.
Des investissements profitables
Une telle démarche peut donc porter sur diverses fonctions de l’entreprise. Ses retombées sont aussi bien d'ordre stratégique, économique que commercial. Parmi les bénéfices directs ou induits, on peut citer :
- La maîtrise des coûts de fabrication, de transport, de matières premières, d'élimination de déchets..;
- L’amélioration des processus et des méthodes de fabrication ;
- L'accès facilité aux marchés publics aux marchés nationaux, européens et internationaux dont les cahiers des charges, de plus en plus stricts, intègrent de plus en plus de critères environnementaux ;
- Le développement d'une véritable image de marque qui permet à l'entreprise de communiquer sur son engagement en matière de développement durable.
- Le développement de parts de marché grâce à la prise en compte des attentes des consommateurs.
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LE DEVELOPPEMENT DURABLE
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En 1987, la notion de la développement durable (ou soutenable) a été définie par la Commission Mondiale sur l’Environnement et le Développement présidé par le Premier ministre de Norvège, Madame Brundland, comme un mode de développement « qui répond au besoin du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs. » En pratique, les démarches mise en oeuvre dans ce sens visent, essentiellement, à concilier progrès économique et social sans mettre en péril l’équilibre naturel de la planète ?
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DES PISTES D'ACTIONS POUR LES ENTREPRISES
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Réputées peu polluantes, les industries de l’ameublement ont néanmoins intérêt à concentrer leurs efforts d’innovation sur les enjeux du développement durable pour conquérir de nouveaux marchés et séduire le consommateur. S’agissant de la stratégie industrielle, elles ont le choix entre deux approches :
- L’une visant le site de production fondée sur le principe de l'amélioration continue ;
- L’autre concentrée sur le(s) produit(s) visant à minimiser l'ensemble de leurs impacts sur l'environnement, à toutes les étapes de leur cycle de vie.
Dans tous les cas, les efforts de l’entreprise portent sur différents aspects identifiés comme critiques et/ou stratégiques pour son développement :
- Le choix de matières premières plus respectueuses de l’environnement ;
- La conception de produits facilement dissociables en fin de vie ;
- La réduction du bruit, des consommations d’énergie, des déchets et effluents émis, lors de la fabrication.
Le site de fabrication
Le management environnemental du site de production : Cette stratégie de développement durable sur ses sites de production, conduit le plus souvent à un "éco-audit " ou à une démarche de certification ISO 14001 ou EMAS qui constituent des outils de management visant à l'amélioration continue.
L'Organisation internationale de normalisation :
L'Organisation internationale de normalisation (ISO) a publié en juin 2007 un CD-Rom de la collection mise à jour des 23 normes (plus un projet de norme) de la famille ISO 14000 relatives au management environnemental.
La gestion des déchets : L’identification, le traitement et l’élimination des déchets générés par l'entreprise est soumis à une stricte réglementation. Au-delà du respect de ses obligations, toute entreprise a intérêt à adopter des mesures environnementales pour limiter la production de déchets très en amont et réduire les coûts liés à ces obligations.
La maîtrise des émissions de COV
Réalisé par le FCBA avec l'aide de l'Union nationale des industries françaises de l'ameublement (UNIFA), la Fédération des industries des peintures, encres, couleurs, colles et adhésifs (FIPEC) et les Fournisseurs de produits et d'équipements de collage et de finition.
Le guide est validé par le ministère de l'Écologie et du Développement durable et l'ADEME.
Les textes réglementaires précisent "les bonnes pratiques" pour réduire les émissions atmosphériques de composés organiques volatiles. (COV).
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LES PRODUITS
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L’analyse de cycle de vie (ACV), autrefois appelée éco-bilan, occupe une place essentielle parmi les outils d’éco-conception. Selon la définition du Livre vert de Commission européenne sur la politique intégrée des produits, l’ACV est « une méthode d’évaluation des aspects environnementaux et des impacts associés à un produit par inventaire puis évaluation des entrées-sorties pertinentes du système défini. »
La méthodologie de L’ACV normalisée par la norme ISO 14040 qui énonce les principes généraux et la méthodologie complétée par les normes NF EN ISO 14041, NF EN ISO 14042 et NF EN ISO 14043
- Guide on’line - "L'Analyse du Cycle de Vie d'un produit ou d'un service - applications et mise en pratique" par Laurent Grisel et Philippe Osset, publié chez AFNOR Editions
- Ecobilan, cellule spécialisée du département développement durable de PricewaterhouseCoopers.
- L’Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie (Ademe)
L’éco-conception,centrée sur le "produit" vise à concevoir ou à améliorer les produits de manière à minimiser l'ensemble de leurs impacts sur l'environnement, à toutes les étapes de leur cycle de vie (c'est-à-dire depuis la production des matériaux qui les constituent jusqu'à leur mise au rebut).
offre une présentation à l'écoconception accompagnée de nombreux documents liés à cette approche « produit ».
- L'ADEME offre une présentation à l'écoconception accompagnée de nombreux documents liés à cette approche « produit ».
- Durabilis est une méthodologie d'éco-conception adaptée aux PME, développée par l'Arist Limousin-Poitou-Charentes et l'Arist Aquitaine dans le cadre du programme Life-Environnement de L'Union Européenne.
- Appui à l'éco-conception pour le secteur de l'ameublement
Guide établi à partir des démarches menées en entreprise par le FCBA (Institut technologique) en partenariat avec le Ministère de l’Industrie, l’ADEME et l’UNIFA (Union Nationale des Industries Françaises de l’Ameublement).
L’éco-design : Équivalent de l’éco-conception, ce terme est surtout utilisé par les designers pour qualifier une approche qui couvre un champ plus large, à la fois culturel, esthétique et sociétal.
- ECO PLAIRE est une action collective menées dans les régions Bourgogne et Pays-de-Loire pour renforcer la compétitivité des entreprises grâce à l’innovation environnementale région. Cette action est pilotée par l'Industrie Française du Meuble en partenariat avec le VIA.
Le Centre de ressources en éco-design Rhône-Alpes propose un panorama, des outils et méthodes pour développer l'écodesign au sein de différents secteurs.
- L'Université des Technologies de Vienne (Autriche) , a développé un outil d'éco-conception en ligne pour améliorer votre produit dans la globalité de ses interrelations.
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LE CHOIX DES MATERIAUX
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L’analyse du cycle de vie des matériaux n’est pas seulement destinée à évaluer leur impact dans le cadre d’un cycle de fabrication spécifique. La connaissance précise de leurs caractéristiques environnementales a aussi vocation à être largement diffusée, dans le cadre de base de données pour faciliter le choix, de la façon la plus rationnelle, et aider ainsi à l’éco-conception.
Base des éco-matériaux
L’Innovathèque, centre de ressources en matériaux innovants développé par le FCBA et le VIA propose une base de données multicritères intégrant les aspects environnementaux.
- Le Cd2e, créé en région Nord-Pas de Calais, avec le soutien de différents partenaires publics : Europe, DRIRE, DRCE, Conseil Régional Nord-Pas de Calais et ADEME propose une base de données des éco-matériaux
- La certification du bois : Ce matériau figure en bonne place parmi les matières premières les plus sensibles sur le plan environnemental pour les industries de l’ameublement. Les fabricants soucieux d’apporter des garanties à cet égard peuvent faire certifier leurs approvisionnements (traçabilité) selon un des systèmes reconnus comme PEFC, FSC... Ces certifications qui garantissent que les bois sont issus de forêts gérées durablement sont, par ailleurs, indispensables pour obtenir d’autres écolabels comme la marque NF Environnement.
Le label Forest Stewardship Council (FSC) créé en 1993 sous l’impulsion d’ONGE est plutôt destiné au commerce du bois issu de forêts menacées par la déforestation et concerne aujourd’hui une cinquantaine de millions d’hectares dans le monde.
Le Programme de Reconnaissance des Certifications forestières (PEFC), fédère une trentaine de systèmes nationaux à travers le monde, et couvre désormais, avec 190 millions d’hectares, près de 9% des forêts exploitées à travers le monde.
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LA GESTION DU MOBILIER EN FIN DE VIE
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Après une première utilisation et en fonction de son état le devenir du mobilier peut être orienté vers différentes pratiques :
>> Le réemploi (avec parfois une légère remise en état),
>> La réutilisation avec un détournement par rapport à l‘utilisation initiale
>> La valorisation des matériaux composants le mobilier
Pour vous aidez à trouver des solutions satisfaisantes sur le plan environnemental (proximité, éviter l’enfouissement systématique) et soutenir les démarches de structures d’insertion, le «guide de la valorisation du mobilier professionnel en fin de vie» vous propose :
>> Une partie générale présentant un état des lieux sur l’implication des entreprises et collectivités locales dans le domaine du développement durable et de la gestion de leur déchets, les contraintes réglementaires dans ce dernier domaine, les possibilités de valorisation des principaux matériaux composants le mobilier.
>> Un annuaire par région recensant différentes structures en mesure d’intervenir dans la valorisation du mobilier professionnel en fin de vie : structure offrant un réemploi, fournisseurs de fabricants de panneaux pouvant recyclés du bois issu de l’ameublement, entreprise de gestion des déchets offrant des solutions de valorisations des composants du mobilier.
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LE CONTROLE ET LA CERTIFICATION
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Les organismes certificateurs : Qu’elles privilégient une approche « entreprise » ou « produit », les entreprises doivent recourir aux services d’organismes spécialisés pour certifier leur démarche et évaluer régulièrement leurs résultats. De nombreux organismes de certification proposent leurs services. Mieux vaut privilégier ceux qui disposent d'une accréditation du COFRAC (Comité Français d'Accréditation), laquelle constitue un gage de compétence et d'indépendance et permet d'obtenir une vraie reconnaissance de son certificat à l'international.
Le Centre technique du bois et de l’ameublement
est l'organisme certificateur de référence dans ses domaines privilégiés. Chaque année, le FCBA édite plus de 2 000 certificats pour plus de 650 entreprises, dont 200 dans le secteur de l’ameublement, titulaires des certifications gérées par le centre.
Ecopass
est spécialisé dans la certification des Systèmes de Management de l'Environnement mis en place par rapport à la norme ISO 14001
Les écolabels
Contrôlés par les pouvoirs publics, les éco-labels officiels garantissent à la fois la qualité d'usage d'un produit et ses caractéristiques écologiques. En France, A2C (AFAQ, AFNOR Certification) en délivre deux, à la demande des industriels intéressés : l'écolabel européen et l'écolabel français (marque NF Environnement).
Créé 1998, l’éco-label NF Environnement pour l'ameublement certifie la qualité environnementale du produit et le respect de règles qui assurent un impact limité sur l’environnement, de sa conception à sa destruction sur la base de 15 critères écologiques réunis dans les 5 points suivants :
1 - choix des composants en terme d’énergie à la fabrication et d’origine des bois
2 - maîtrise des émissions de composants organiques volatiles*
3 - gestion maîtrisée des déchets de l’entreprise
4 - optimisation des emballages et du transport
5 - recyclabilité du produit en fin de vie.
Label écologique de l'UE : Accès direct au catalogue interactif, informations sur les produits disponibles dans votre pays avec le label écologique de l'UE, adresses où les acheter.
- La marque NF Environnement : présentation et règlement de la marque
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| Fournisseurs en fonction de critères éthiques et sociaux :
- l’encouragement des politiques de développement durable à l’étranger...
La plupart de ces initiatives peuvent être aujourd’hui encadrées par des organismes indépendants et reconnus et valorisées.
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LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L'ENTREPRISE
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Aujourd'hui, des entreprises qui s'engagent en faveur du développement durable ne limitent pas leur action à la réduction de l’impact environnemental de leurs activités. Elles sont également soucieuses de leur responsabilité sociale qui peut s’exprimer à travers diverses démarches :
- la promotion du développement local et de la relocalisation des emplois ;
- la sélection de leurs en terme d’image de marque.
L’association Orée : Depuis 1992, Orée réunit les entreprises et les collectivités pour développer une réflexion commune sur la prise en compte de l’environnement et, en particulier, le management environnemental et sa mise en oeuvre à l'échelle d'un territoire.
Novethic, filiale de la Caisse des Dépôts est un centre de ressources et d'expertise sur la responsabilité sociétale des entreprises et l'investissement socialement responsable.
Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises.
Collecte et diffuse les informations sur la responsabilité sociétale des entreprises et sur les investissements socialement responsablent en France et à l'étranger.
Vigeo : Fondée en juillet 2002 et dirigée par Nicole Notat est une des principales agences européennes de notation sociale basée sur un actionnariat composé d’investisseurs institutionnels, de confédérations syndicales nationales européennes et d’entreprises européennes d’envergure mondiale.
Consommation responsable et commerce équitable : L’intérêt croissant des consommateurs pour les efforts des industriels ou des distributeurs en matière environnementale ou sociale élargit le champ d’action des études marketing. Nombreux sont les chercheurs, consultants et associations qui observent ces nouvelles régulations économiques visant à intégrer, dans la valeur marchande, une dimension "éthique".
Consodurable, association créée en 2004, à l'initiative des pouvoirs publics et d’associations informe les consommateurs sur les produits ou services respectueux du développement durable.
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